Nieuws Nieuw in onze community: ManpowerGroup Nederland

Met trots heten wij ManpowerGroup welkom in onze community. ManpowerGroup Nederland is een groot arbeidsbemiddelingsbedrijf dat zich bezighoudt met uitzenden, detacheren, werving & selectie, IT- en specialistische staffing, strategische en HR-recruitmentdiensten. Wij spraken Andre Secrest, algemeen directeur, en Linda van der Molen, group sales director bij ManpowerGroup.

Manpower is al 25 jaar actief op Schiphol. Inmiddels zijn hier via Manpower tussen de 900 en 1200 mensen aan het werk in uiteenlopende functies.

Dienstverlening ManpowerGroup op de locatie Schiphol

“We werken via drie verschillende labels”, vertelt Andre. “Manpower houdt zich bezig met het uitzenden en de dagelijkste inzet van mensen in met name de ‘maakindustrie’: logistiek, techniek, transport, productie. Experis is de tech‑specialist van de groep, die met het vinden, inzetten en ontwikkelen van techtalent, en specialistische service en expertise – van softwareontwikkeling tot data en cybersecurity – bedrijven ondersteunt bij het realiseren van technologie‑oplossingen. Talent Solutions houdt zich bezig met recruitmentprocessen, workforce planning, assessments en HR-consultancy. Van deze drie is Manpower het grootste label”.

Arbeidsmarktonderzoeken

“Daarnaast geven we organisatieadvies, ondersteunen we bij aanbestedingen en voeren we jaarlijks meerdere data- en arbeidsmarktonderzoeken en analyses uit. Een daarvan is The Human Edge. Hierin kijken we naar het hier en nu en doen we een vooruitblik naar de toekomst van werk in 2030. Zo zijn wij er bijvoorbeeld van overtuigd dat de constructie ‘meester-gezel’ nog steeds een hele goede is. Waarbij ervaren vakmensen hun kennis overdragen aan een minder ervaren collega. Maar ook om te voorkomen dat waardevolle kennis verloren gaat wanneer oudere werknemers uit dienst gaan”, aldus Andre.

Oorsprong en klanten

ManpowerGroup is van oorsprong een Amerikaans bedrijf, dat in 1948 is opgericht door de ondernemers Elmer Winter en Aaron Scheinfeld in Milwaukee. De aanleiding was het oplossen van personeelstekorten in piekdrukte, maar ook bij vervanging tijdens ziekte. Daar bestond in die tijd nog geen professionele markt voor. Inmiddels maakt ManpowerGroup wereldwijd een omzet van 18 miljard dollar. Ze zijn beursgenoteerd in de Verenigde Staten, zijn in 70 landen vertegenwoordigd en behoren naast Randstad en Adecco Group tot de grootste HR- en staffingbedrijven ter wereld. In Nederland hebben zij ongeveer 20 vestigingen. Het hoofdkantoor zit in Diemen. Klanten zijn onder andere: KLM, Swissport, Viggo, Gate Gourmet, DHL, PostNL, Fedex, UPS, DSM, Akzo Nobel, Unilever, Damen Shipyards, ING, PGGM, Bosch, Xerox, Canon, KPN, Rijksoverheid, Ministerie van Defensie en heel veel MKB-bedrijven.

Meest ethische bedrijf

Dit jaar ontving ManpowerGroup Nederland voor de 17^e keer de award voor ‘Meest ethische bedrijf’ van Ethisphere. Hierin worden bedrijven beoordeeld op de mate waarin zij ethiek en integriteit structureel hebben ingebed in hun bedrijfsvoering. Kenmerkend voor ManpowerGroup is bijvoorbeeld dat zij niet meer kijken naar CV’s, maar naar vaardigheden. “Een inclusieve, maar ook broodnodige keuze, omdat de arbeidsmarktkrapte nog steeds groot is”, legt Linda uit. “Je moet kansen pakken waar de kansen liggen. Daarnaast hebben wij een samenwerking met de Refugee Talent Hub, om statushouders te begeleiden naar duurzaam werk in Nederland. Ook werken wij nauw samen met verschillende partners op het gebied van werkgelegenheid, duurzaamheid, inclusie en arbeidsmarktmarktkrapte, zoals met JINC: een non-profitorganisatie die zich inzet voor kansengelijkheid voor jongeren”. 

Klankbordgroep voor de jonge generatie

Linda vervolgt: Wij zien dat steeds meer van onze klanten kijken naar skills in plaats van CV’s. Simpelweg omdat ‘de ideale werknemer’ niet meer te vinden is. Wat we ook zien is dat we jonge mensen in de maakindustrie (logistiek, techniek, maar ook schilders, loodgieters, metselaars) moeten beschermen. Ze zijn zo nodig, dat ze ongeoorloofd veel uren draaien. 

Er wordt veel van ze verwacht, maar ze verwachten ook veel van zichzelf. Want ze willen snel geld verdienen, om bijvoorbeeld een eigen huis te kunnen kopen. In het verlengde daarvan zien we ook veel mensen tussen de 25 en 35 die kampen met mentale klachten of een burn-out. Daarom hebben we een klankbordgroep opgericht, speciaal voor deze jonge generatie. Om feeling te houden met wat er speelt binnen deze groep mensen. En omdat wij het niet kunnen verzinnen vanuit het hoofdkantoor, we moeten luisteren naar onze doelgroep”.

Aansluiting onderwijs-arbeidsmarkt

“Daarnaast vinden wij dat de aansluiting onderwijs-arbeidsmarkt beter kan en moet”, vervolgt Andre. “Nog steeds worden studenten opgeleid voor banen die er straks (of nu al) niet meer zijn. Bovendien zien we door het tekort aan docenten en minder schooluren meer mensen ongeschoold uitstromen. In de geschoolde uitstroom zien we grofweg een verdeling van 60% hbo+ (stijgende trend) en 40% (v)mbo (dalende trend). En op die laatste groep draait de maatschappij”.

Goed vervulbare functies

“Vacatures die lastig zijn in te vullen zijn onder andere chauffeurs (in alle sectoren), beveiligers, cargomedewerkers, operators, functies in de IT en data en AI-specialisten” aldus Linda. “Eigenlijk komt het erop neer: hoe meer skills de functie vereist, hoe lastiger de vacature te vervullen is. Vacatures die minder moeilijk te vervullen zijn, zijn de functies die makkelijker onder de knie te krijgen zijn. Denk bijvoorbeeld aan bagage-, magazijn- en logistiek medewerkers.

Schiphol is wat dat betreft een afspiegeling van Nederland. De functies die goed vervulbaar zijn, zijn ook de functies bij bedrijven waar de arbeidsvoorwaarden goed zijn, waar een prettige cultuur heerst, waar medewerkers kansen krijgen, waar een persoonlijke benadering is en waar ze aangemoedigd worden om nieuwe vaardigheden aan te leren”.

Tot slot: Waarom zijn jullie toegetreden tot de LCS community?

“We willen graag onze kennis delen met andere bedrijven”, antwoordt Linda. “Wij hebben veel inzicht in diverse uitdagingen, maar ook in de kansen, vanwege onze jarenlange ervaring, onderzoeken en arbeidsmarktkennis. Tegelijkertijd willen we graag horen waar andere bedrijven tegenaan lopen en hoe zij dat oplossen. Daarin kunnen we van elkaar leren”. 

Fotografie Linda en Andre: Natasja Wagner | Wagnerfotografe

Meer informatie over toetreden tot onze community? Kijk hier of neem contact op met Frank van der Laan via frank.van.der.laan@schiphol.nl