Hans Gennissen is bestuursvoorzitter van Facilicom Group en lid van de LCS Council. In de Council zijn zeven grote werkgevers op Schiphol vertegenwoordigd. Hij licht toe wat het belang is van de aangescherpte visie op arbeidsmarkt Schiphol.
Hans: Schiphol is een dynamische wereld. Onze omgeving verandert continu en dat heeft ook invloed op de arbeidsmarkt. Daar moeten wij ons als groot werkgevers op aanpassen. Ik heb het dan niet over wereldschokkende veranderingen, maar wel over verschuivingen die om een aanscherping van onze visie vroegen.
Carrière op Schiphol bij verschillende werkgevers
Allereerst is de arbeidskrapte nu heviger dan een paar jaar geleden. Dat maakt het voor bedrijven op Schiphol moeilijk om hun roosters gevuld te krijgen. Ten tweede blijkt het concept van ‘de integrale luchthavenmedewerker’ in de praktijk lastig uitvoerbaar. Het idee was dat één medewerker meerdere diensten per dag zou kunnen vervullen, omdat de verschillende bedrijven op de luchthaven ook verschillende piek- en dal momenten kenden. Tegenwoordig ontstaan deze pieken voor de meeste bedrijven echter op hetzelfde moment.
Daarom richt onze samenwerking zich er nu meer op om medewerkers een carrière op Schiphol te geven bij verschillende werkgevers. Dit resulteert in het vervullen van functies ná elkaar, in plaats van gelijktijdig. Dit kan zijn omdat mensen zelf graag iets anders willen of omdat ze hun werk niet meer kunnen uitvoeren vanwege de fysieke belastbaarheid. Wanneer ze dan overstappen naar een ander bedrijf op Schiphol blijft hun kennis en ervaring wel behouden voor de luchtvaartsector. Dan help je elkaar door over de bedrijven heen te kijken.
Happy people make happy people
Sectorbrede ontwikkelingen zoals arbeidskrapte, vergrijzing en de noodzaak om mensen digitaal door te ontwikkelen spelen ook binnen Facilicom Group. Daarnaast spelen er specifieke zaken binnen onze verschillende vormen van dienstverlening. Zo begeleiden wij op Schiphol samen met Axxicom Airport Caddy de PRM’s (passengers with reduced mobility). Deze mensen hebben, naast dat we hen van A naar B brengen, ook extra zorg nodig. Persoonlijke aandacht met een glimlach is cruciaal voor een prettige reisbeleving. Niet voor niets is onze slogan; ‘happy people make happy people’. Tegelijkertijd is de werkdruk hoog en doen wij als werkgever onze uiterste best om te zorgen dat onze mensen plezierig aan het werk blijven. Naast dat we onze huidige medewerkers graag willen behouden, moet je als bedrijf zorgen dat je aantrekkelijk blijft voor nieuwe instroom.
Eigen verantwoordelijkheid
Mede daarom werken wij, met LCS als verbindende factor, nauw samen met MBO College Airport. Enerzijds om stageplekken te bieden aan studenten en hiermee toekomstige werknemers in huis te kunnen halen. Anderzijds om bestaande medewerkers de mogelijkheid te bieden zich te blijven ontwikkelen. Waarbij zij zich wel moeten realiseren dat zij hier een eigen verantwoordelijkheid in hebben. Als werkgever biedt je hen hulp en ondersteuning waar nodig, maar zij staan zelf aan het roer. De tijd van de verzorgingsmaatschappij is voorbij.
Hans Gennissen, bestuursvoorzitter bij Facilicom en lid van de LCS Council
