In de 30 jaar dat ik in het HR-vak zit, heb ik gezien hoe belangrijk flexibiliteit en wendbaarheid is. Ik werkte eerst voor Fokker en sinds 24 jaar bij KLM, in verschillende divisies. Het heeft mij veel inzichten gebracht. Over mezelf en over de werknemers waarvoor ik me heb ingezet.
Wat je in de luchtvaartsector ziet is dat mensen vaak lang binnen een bedrijf blijven, maar ook lang in dezelfde functie. Ze worden grootgebracht binnen het bedrijf en werken zich op. Met de komst van automatisering, digitalisering en robotisering raken hun skills sneller verouderd. Dan is er scholing nodig om medewerkers mee te laten groeien met deze ontwikkelingen. De BBL-trajecten zijn daar een goed voorbeeld van. Het geeft mensen meer mogelijkheden voor het inzetten van hun talenten en het maakt ze breder inzetbaar.
Future of work
Cruciaal is: hoe krijg je meer mobiliteit binnen het bedrijf? Binnen KLM kennen wij het ‘Future of work’- programma. Hierbij brengen wij alle hoofddoelgroepen (afhandeling, vracht, IT, HR, etc.) in kaart. Vervolgens bepalen wij per doelgroep welke skills en kennis op dit moment aanwezig is. Daarna wordt per doelgroep én in gesprek met afdelingen bepaald wat dan voor de toekomst nodig is: Wat is het effect van technologische ontwikkelingen op onze functies en welke kennis en skills vraagt dat?
Digitale transformatie
Enerzijds is technologie nodig om bedrijfskosten laag te houden, maar dat heeft z’n weerslag op de arbeidsmarkt. Anderzijds moet je zorgen dat je je mensen aangesloten houdt tijdens deze digitale transformatie. Toch kun je ook digitale middelen inzetten om je medewerkers op te leiden, door bijvoorbeeld VR in te zetten bij vaktechnische trainingen.
Link onderwijs bedrijfsleven van vitaal belang
Daarom is de link tussen onderwijs en bedrijfsleven zo belangrijk. Lbo- en mbo-geschoolden vormen het hart van de arbeidsmarkt op Schiphol. Een stapje daarvoor zitten de scholieren: het is prachtig als je jongeren al in een vroeg stadium enthousiast kunt maken voor de banen in de luchtvaart, vóórdat ze een beroepsopleiding kiezen. Daar zijn de Airport Experiences van LCS een mooie gelegenheid voor. Daarmee sla je echt een brug.
Als lid van het bestuur van LCS wil ik me er hard voor maken om te zorgen dat zowel jongeren als werkenden op Schiphol klaar zijn voor de arbeidsmarkt van de toekomst.
Daan Nijssen, bestuurslid Luchtvaart Community Schiphol en VP HR Business Partner Commercial International, Corporate Center and Information Systems bij KLM
